Conditions Générales de Vente - ARASSART.MA

1. Champ d'application :

Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site internet de ARASSART.MA. En effectuant un achat sur notre plateforme, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté l'intégralité de ces conditions.

2. Produits et Commandes :

2.1. Nos produits, notamment les tableaux décoratifs, paravents et stickers muraux, sont présentés avec le maximum de précision sur notre site. Les visuels sont non contractuels.

2.2. Pour effectuer une commande, le client doit suivre le processus indiqué sur le site. Une fois la commande passée, un email de confirmation est envoyé.

3. Prix et Paiement :

3.1. Les prix affichés sur le site sont en dirhams marocains et incluent la TVA applicable.

3.2. Le paiement s'effectue en ligne par les moyens de paiement proposés sur le site lors de la commande. La commande sera traitée après confirmation du paiement.

4. Livraison :

4.1. Les délais de livraison sont indiqués lors du processus de commande. ARASSART.MA s'efforce de respecter ces délais, mais des retards peuvent survenir indépendamment de notre volonté.

4.2. Les frais de livraison sont précisés au moment de la commande.

5. Droit de Rétractation :

Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont à la charge du client.

6. Garanties et Responsabilités :

6.1. ARASSART.MA garantit la conformité des produits livrés.

6.2. Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de force majeure.

7. Protection des Données :

Les informations personnelles fournies par le client sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, disponible sur le site.

8. Litiges :

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux marocains seront compétents.

الشروط العامة للبيع - ARASSART.MA

1. نطاق التطبيق:

تنطبق هذه الشروط العامة للبيع على جميع الطلبات التي تم تقديمها عبر موقع الإنترنت الخاص بـ ARASSART.MA. من خلال إجراء عملية شراء على منصتنا، يعترف العميل بأنه قد قرأ ووافق على جميع هذه الشروط.

2. المنتجات والطلبات:

2.1. يتم تقديم منتجاتنا، بما في ذلك اللوحات الزخرفية وحواجز الفصل وملصقات الجدران، بأقصى قدر من الدقة على موقعنا. الصور هي غير التزامية.

2.2. لتقديم طلب، يجب على العميل اتباع الإجراء المحدد على الموقع. بمجرد تقديم الطلب، يتم إرسال بريد إلكتروني تأكيد.

3. الأسعار والدفع:

3.1. الأسعار المعروضة على الموقع هي بالدرهم المغربي وتشمل الضريبة على القيمة المضافة المعمول بها.

3.2. يتم الدفع عبر الإنترنت باستخدام وسائل الدفع المتاحة على الموقع أثناء عملية الطلب. يتم معالجة الطلب بعد تأكيد الدفع.

4. التوصيل:

4.1. يتم تحديد مدى التوصيل خلال عملية الطلب. يسعى ARASSART.MA جاهدة لاحترام هذه المدد، ولكن يمكن حدوث تأخيرات بشكل مستقل عن إرادتنا.

4.2. تُحدد تكلفة الشحن عند وقت الطلب.

5. حق الانسحاب:

يمتلك العميل فترة 14 يومًا اعتبارًا من تاريخ استلام المنتجات لممارسة حقه في الانسحاب، دون الحاجة لتقديم أي أسباب أو دفع غرامات. تتحمل تكاليف الإرجاع على العميل.

6. الضمانات والمسؤوليات:

6.1. يضمن ARASSART.MA تطابق المنتجات المسلمة.

6.2. لا يمكن محاسبتنا عند حدوث قوى خارجة عن إرادتنا.

7. حماية البيانات:

يتم معالجة المعلومات الشخصية التي يقدمها العميل وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يمكن العثور عليها على الموقع.

8. النزاعات:

في حالة وجود نزاع، سيتم البحث أولاً عن حلاً وديًا. وفي حالة عدم توفر حلاً وديًا، ستكون المحاكم المغربية هي القضاء المختص.

9. تعديلات على الشروط العامة للبيع:

تحتفظ ARASSART.MA بالحق في تعديل هذه الشروط العامة للبيع. ستكون التعديلات سارية المفعول فور نشرها على الموقع.

9. Modifications des Conditions Générales de Vente :

ARASSART.MA se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente. Les modifications seront applicables dès leur publication sur le site.